高要市民政局认真贯彻落实《民政部关于“十一五”期间深入推进婚姻登记规范化建设的意见》（民发[2007]56号）精神，结合本地实际，大力抓好婚姻登记规范化建设，取得较好的成效。据统计，全市婚姻登记率、合格率、群众满意率均达100%，经上级民政部门评审，被推荐为全国婚姻登记规范化建设合格单位。

　　高要市在深入推进婚姻登记规范化建设中，主要抓好“六个加强”：

　　一、加强婚姻登记机关设施规范化建设

　　“实行集中婚姻登记，规范管理”是高要市民政局落实新《婚姻登记条例》的重要举措。为改变婚姻登记分散办理的弊端，实现归口统一管理，2006年底，高要市民政局积极争取到高要市委、市政府和上级民政部门的大力支持，投入100多万元资金建成总建筑面积310多平方米的婚姻登记服务中心大楼，全面实行集中婚姻登记。

　　该服务中心于2007年12月1日正式投入使用，设有1个办公室、6个结婚登记室、1个候登区、1个婚姻档案室及颁证大厅。登记室实行敞开式办公，登记员与婚姻当事人相对而坐，方便当事人咨询有关情况。颁证大厅内悬挂国徽，室内宽敞明亮，布置庄重温馨。候登区设有台椅、饮用茶水等服务设施，并明示各类登记范本，供当事人参照。服务中心设施齐全，配置有计算机、打印机、复印机及咨询电话等现代化办公设备，登记业务全部在线实时录入办理，与全省婚姻登记信息联网，进一步提高了婚姻登记工作效率。

　　二、加强婚姻登记人员队伍建设

　　为提高婚姻登记工作质量，适应规范化建设的要求，高要市民政局婚姻登记处专门配备了6名素质好，熟悉业务的婚姻登记员，其中大专以上学历5人，并规范了婚姻登记员行为礼仪，要求做到统一着装，挂牌上岗，仪容整洁，文明用语，热情服务，不断改进婚姻登记工作作风，为群众提供优质高效的服务。

　　三、加强婚姻登记制度规范化建设

　　实行集中登记以来，在上级民政部门的指导下，高要市民政局提出“队伍建设制度化、法规宣传社会化、执法程序规范化、登记管理信息化、服务环境人性化”的目标，把建立健全各项规章制度，规范执法服务作为首要任务，不断提高登记人员素质和行风建设工作水平。制定了《登记处工作制度》、《登记员工作规范》、《登记员工作责任追究制度》、《登记员服务承诺制度》、《登记限时服务承诺》、《登记处行风建设责任制》、《登记处行风评议制度》等管理制度及高峰期应急预案。通过抓好制度建设，促进了规范化各项工作的落实，提升了服务管理水平。

　　四、加强婚姻登记服务规范化建设

　　为满足婚姻当事人的要求，为当事人提供方便，婚姻登记处积极开展婚姻登记配套服务，设立了婚姻服务部，有偿服务与婚姻登记实行场地、人员、收费三分开，新人可根据需要，自愿选择婚纱摄影等有偿服务项目。

　　五、加强婚姻登记机关政务公开

　　高要市民政局结合行风建设和规范化建设，大力推行政务公开，将婚姻登记的有关法律法规、办理程序、收费标准及依据、咨询服务电话以及登记人员工作职责、姓名、照片等公布上墙，方便群众办事，接受群众监督。通过实行婚姻登记工作政务公开，促进了依法行政，收到了良好的社会效果。

　　六、加强婚姻登记机关的档案管理

　　建立健全婚姻登记印章、证书、档案保管使用等管理制度，配备了兼职婚姻登记档案管理员，严格按照上级民政部门和档案管理部门制定的立卷要求归档，做到当天办理，当天立卷、当天录入完毕，确保印章、证书、档案齐全完整、安全使用。