近日，河北省保定市5000人注册登记，成为新一批社区志愿者。

　　随着社区建设深入发展，保定市以“让居民满意，让群众受益”为标准，结合实践探索创新，使社区志愿者服务队伍不断壮大，服务领域不断扩展，服务形式不断创新。目前，全市有社区志愿者特色服务队伍500多支，总人数达11万人。

　　志愿服务走向规范化

　　保定市成立了由市委社区办、组织部、宣传部及民政、共青团、妇联、公安、司法、劳动保障、科协、房管、教育、卫生、体育等部门组成的市社区志愿服务领导小组，负责协调指导全市社区志愿服务工作，各县（市、区）成立社区志愿服务工作领导办公室，街道成立社区志愿服务工作指导中心，社区志愿服务工作站，形成四级志愿服务管理网络。同时，整合资源，规范服务，社区志愿者队伍实行统一招募、统一培训、统一颁证、统一注册管理。目前，保定市首批社区志愿者注册培训工作顺利完成，颁发了《中国社区志愿者证》，从而形成了由社区志愿服务领导小组牵头，各部门密切配合、社会各界积极支持、群众广泛参与的领导体制和运行机制。

　　根据“共驻共建、资源共享”的原则，保定市采取政府拿一部分、单位帮扶一部分、企业支持一部分、街道筹集一部分的办法，通过多元投资机制，破解资金短缺难题。新的领导体制和工作机制，因地制宜制定的行之有效的办法和措施，为全市社区志愿服务事业的发展奠定了坚实基础。

　　两年内社区志愿者达居民总数15％以上

　　为促进社区志愿服务工作发展，保定市制定出台了一系列文件，明确了加强社区志愿服务工作的指导原则、工作目标及主要任务。要求到今年底，全市社区志愿服务站达80％，市级示范服务站达30％；到2010年底，每个社区注册登记志愿者人数达居民总数的15％以上。全市形成以社区老年人、未成年人、外来务工人员、下岗失业人员、残疾人和低收入家庭为重点服务对象，以社会救助、慈善公益、优抚助残、敬老扶幼、治安巡逻、环境保护、社区矫正、科普咨询和法律援助等为重点服务领域，服务项目齐全、组织管理有序、运行机制完善的社区志愿服务工作新局面，使各种社区志愿服务活动覆盖就业、医疗、助学、法律及家政等各方面。

　　为使社区志愿服务工作更加规范，保定市建立起社区志愿服务活动奖励机制。制定统一标准，根据志愿者提供志愿服务时间和服务质量，褒扬先进，使社区志愿者队伍迅速壮大，促进了社区志愿服务活动健康发展。

　　志愿服务一居一特色

　　保定市各社区坚持“一区一特点”、“一居一特色”，围绕扶贫帮困、文化教育、便民治安、邻里互助等方面，开展“一帮一，多助一”、“我为社区守一夜，社区为我守一年”、“伸出友爱之手，扶残共度一生”、“爱护环境，保护家园”等一系列卓有成效的志愿服务活动，培育、拓展特色服务项目。在“四百”活动中，社区志愿者通过进百家门、求百家计、解百家难、连百家心，与社区里的孤寡老人、残疾人、贫困家庭、低保户结成“一帮一”、“多助一”帮扶对子，为居民排忧解难。

　　清苑县建立了志愿者储蓄回报制度，即社区志愿者每参加一次志愿活动，社区便以积分的形式登记在志愿者个人服务储蓄卡上，累计分值达到1000分以上，可享受其他志愿者为其提供的义务服务。社区志愿者以“道德银行”为平台，在奉献社区、帮助他人的同时，也得到了其他志愿者的回报，在社区形成了“人人为我，我为人人”的良好氛围，志愿者队伍也迅速壮大，目前全县社区志愿者有4100多人，去年服务居民3200多人（次）。

　　红星社区志愿者张小萍常年照顾特困残疾人李金荣。当张小萍生病行动不便时，居民王金玲主动接过担子，让这份爱心继续延伸。裕华园、金昌东等社区将“亲情联系卡”发放到居民手中，为居民互助、沟通搭建平台。保钞社区连续4年开展评选十件好事活动，涌现出许多乐于助人、无私奉献、关心社区的动人故事。

　　据不完全统计，去年保定市共为居民提供各具特色的社区志愿服务18万人（次），为居民办实事2100多件，调解矛盾纠纷1300多件，数百万社区居民从中受益。社区志愿服务活动成为建设和谐社区的重要内容，赢得居民青睐，越来越多的人会聚在社区志愿者旗帜下。