根据《广东省民政厅政务公开为民解难服务管理规定》，制定本细则。

　　一、服务对象
　　退伍义务兵、转业士官、复员干部。

　　二、服务内容与标准
　　1．拟定全省退伍安置政策法规，检查指导各地落实安置政策，完成当年安置任务。
　　2．指导各地做好对当年退役返乡的义务兵、转业士官和复员干部接待工作；对在乡的退伍义务兵、转业士官，复员干部来信来访提出的问题，认真解答，做到来信有回音，来访有回答，文明用语，热情待人。
　　3．依据现行的安置政策法规，认真做好转业士官、复员干部的档案材料审查及接收安置工作，做到及时，无差错。
　　4．指导和督促各地对需要安排工作的退役士兵和复员干部，及时拟定分配计划和方案，报请当地政府审批后，组织实施。做到任务分配合理，实施措施有力，按时落实到位。
　　5．拟定全省开发使用农村退伍军人两用人才计划，组织引导各地复退军人服务机构发挥职能作用，为军地两用人才提供服务，使退伍军人人尽其才，才尽其用。
　　6．认真做好外省籍退役士兵在我省安置的审批工作。
　　7．了解掌握各地安置工作情况，总结推广退伍安置工作经验。
　　8．指导全省军人饮食供应站（接待站）建设，为过往部队新老士兵提供服务。

　　三、服务程序和时限
　　1．按照国家和省关于"从哪里来回哪里去"的安置原则，当年回乡退伍义务兵、转业士官、复员干部，由当地政府组织接待和接收。退伍义务兵回原征集地30天内，持父母户口本、本人退伍证、部队行政介绍信、入伍通知书；转业士官、复员干部接到省军安办的接收通知后60天内，持转业（复员）证和省军安办开具的接收安置通知书，到当地安置部门报到，办理接收手续。
　　2．当年回乡城镇退伍义务兵，转业士官的就业安置，在回原征集地后三个月内由当地安置部门统一拟定分配计划，报请当地政府审批，凭军安办开具的行政介绍信到接收单位报到。复员干部凭省军安办开具的通知书办理入户、粮食手续，不安排工作。农村义务兵，由当地政府妥善安排其生产、生活。有专长的通过开发使用军地两用人才向有关部门和单位推荐录用。
　　3．退伍义务兵、转业士官、复员干部异地安置的，除符合政策规定者外，本省籍的跨市、县（区）安置由原入伍地与接收安置地安置部门商定，外省籍的在回安置地后60天内，由接收单位报省军安办批准。驻穗中央、省直单位需要的退役技术兵，在部队确定退役后60天内由接收安置单位报省军安办审批办理。
　　4．退伍义务兵、转业士官、复员干部来信来访，各级安置部门按政策法规给予答复，妥善处理。
　　5．军供站（接待站）接待任务，根据当地安置部门或部队驻地军代处计划安排，由军供站组织实施。

　　四、监督措施
　　严格按照《广东省民政厅政务公开为民解难服务管理规定》执行。

　　安置处联系方法：

　　广州市越华路118号省民政厅安置处
　　联系电话：83334143（安置）、83391384（军休）
　　E-mail:mzt_yfazc@gd.gov.cn